映像通報機能について

○映像通報機能とは

映像通報機能とは、通報した方と消防の指令室をつなぎ、スマートフォン

を使ってお互いに映像をやり取りできる仕組みです。これにより、けがをした人の

様子や災害現場の状況をより正確に把握できます。

これまでの音声だけの119番通報に加えて映像も使うことで、消防がより早く、

より適切に対応できるようになり、応急手当の質も高まるため、救命の可能性が

広がります。

※映像通報機能は、事前登録やアプリのダウンロードは不要です。       

○映像通報の手順

(1) 119番通報を行う

　通信指令員は現場の状況を聞き取り、消防車・救急車を出動させます。

(2) 通信指令員が通報者に映像通報を依頼

　映像通報が必要だと判断した場合に、通報者のスマートフォンへ

　ショートメッセージを送信し、協力を依頼します。

　例～建物火災・交通事故・心肺停止が疑われるような救急要請

　※全ての通報で依頼するわけではありません

(3) ショートメッセージ内のＵＲＬをタップ

　受信したショートメッセージを開いて、記載されている

　ＵＲＬをタップしてください。

 1.ﾌﾞﾗｳｻﾞｱﾌﾟﾘが自動で起動する　　 2.通報ボタンを押してください

  　3.位置情報の通知を許可　　           4.カメラの起動を許可

     5.通信指令課員とビデオ通話が開始されます。　　

　　火事や交通事故の場合は、自分の安全を確保したうえで、

　　どのような状況かわかるような映像を撮影してください。

○使用する際の注意事項

　(1)指令指令員は映像通報システムの使用を依頼しますが、

　撮影中は周囲の安全に注意し、安全な場所で撮影に協力を

　お願いします。

　(2)映像送信にかかる通信料は、通報者側の負担となります

　のでご了承ください。

○その他の機能

1 消防署から動画を送信する機能

　心肺蘇生の方法がよく分からない方や、自信がない方に対して

　は、見本となる動画をスマートフォンに送ることができます。

　通報者の方は、スマートフォンに映し出された動画を参考にし

　ながら、心肺蘇生を行うことができます。

2  GPS情報を取得する機能

　山の中や川辺、海の上、田んぼなど、周りに目印が少ない場所

　で災害が起きると、通報した方が自分のいる場所をうまく説明

　できないことがあります。そんなときでも、現場の映像とスマー

　トフォンのGPS情報をあわせて確認することで、消防は出動す

　べき場所を正確に把握できます。　

　　　　　　　　　　　　　　　　お問い合わせ

　　　　　　　　　　江津邑智消防組合消防本部 通信指令課

　　　　　　　　　　電話：0855-52-0145 

　　　　　　　　　　FAX：0855-52-1525

　　　　　　　　　　メール：tushin0004@gotsu119.or.jp